Инструкция4 мин ·

«Этого приложения нет в истории покупок»: что делать

Почему программа не находит приложение в вашем Apple ID и как это обойти.

Это самое частое сообщение. Оно значит, что приложение никогда не скачивалось с Apple ID, под которым вы вошли. Apple отдаёт удалённые приложения только из истории покупок конкретного аккаунта.

Что попробовать

  1. Другой вариант приложения. Банки выходили под разными названиями, поэтому в каталоге они собраны в одну карточку с несколькими вариантами (например, «Т-Банк · 15 вариантов»). Откройте «Все варианты…» и поставьте тот, который вы когда-то скачивали. В истории покупок есть только он.
    Окно «Все варианты…»: у каждого варианта свой App Store ID и кнопки «Версии» и «Установить»
    Окно «Все варианты…»: у каждого варианта свой App Store ID и кнопки «Версии» и «Установить»
  2. Другой Apple ID. Войдите под аккаунтом, где приложение скачивалось, например под вторым своим или аккаунтом родственника, если он согласен.
  3. Флажок «купить, если нет в покупках». Он добавляет в историю бесплатные приложения, которые ещё доступны в App Store. Для уже удалённых приложений он не поможет.

Пароль чужого аккаунтаВводите данные чужого Apple ID только с согласия владельца и помните, что пароль уходит напрямую на серверы Apple.

Почему так устроено

Программа не распространяет чужие приложения. Она использует штатный механизм Apple: повторную загрузку ранее приобретённого (в том числе бесплатного) приложения из вашей истории покупок.

Вернуть приложение на iPhone

Бесплатно, с открытым исходным кодом, для Windows, macOS и Linux.

Скачать «Возврат»